Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası

1. Genel hükümler

1.1. Bu Politika, LLC FOS'un (OGRN 1147746448871, INN 7704862588, adres: Suşçevskaya Cad. No: 27, Bina 2, 127055 Moskova), bundan sonra "Veri Sorumlusu", Porto Mykonos Yunan tavernasının misafirlerinin ve hizmetlerinin kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl işlediğini ve koruduğunu açıklar.

1.2. Bu Politika, 27.07.2006 tarihli ve 152-FZ sayılı "Kişisel Veriler Hakkında" Federal Kanun'a (bundan sonra "Kanun") uygun olarak hazırlanmış ve Kanun'un 18.1. maddesinin 2. fıkrası uyarınca yayımlanmıştır.

1.3. Bu Politika; portomykonos.ru web sitesi, teslimat hizmeti, mobil uygulama ve Tavernanın Dostları programının sohbet botu (bundan sonra "hizmetler") için geçerlidir. Teslimat hizmeti, uygulama ve sohbet botu ReMarked platformunda çalışır.

1.4. Terimler, Kanun'da kendilerine verilen anlamda kullanılır.

1.5. Kişisel verilerle ilgili sorular ve talepler: portomykonos.taverna@yandex.ru veya şu adrese posta yoluyla: Suşçevskaya Cad. No: 27, Bina 2, 127055 Moskova.

2. Onay nasıl verilir

Bölüm adresi: booking

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onay, "Kişisel Verilerin İşlenmesine Onay" belgesinin (portomykonos.ru/agreement/) koşullarıyla, onay kutusu işaretlenerek verilir:

• web sitesindeki formlarda;
• masa rezervasyonu penceresinde, "Kişisel verilerin işlenmesi politikasını kabul ediyorum" kutusunda;
• Tavernanın Dostları programına kayıt olurken ve teslimat siparişi verirken; uygulamada, sohbet botunda ve teslimat web sitesinde.

Reklam almaya ilişkin onay ayrıca verilir ve hizmetlerin kullanılması için zorunlu değildir.

3. Hangi veriler, ne amaçla ve ne kadar süreyle

Amaç Hangi veriler Hukuki dayanak Saklama süresi

Büyük Masa talebine yanıt vermek ve teklif hazırlamak ad, telefon, etkinliğin tarihi ve saati, misafir sayısı, vesile, hesaplayıcıda seçilen parametreler, yorum, şirket adı (belirtilmişse) onay (Kanun md. 6, f. 1, b. 1); misafirin talebi üzerine sözleşme hazırlanması (md. 6, f. 1, b. 5) son başvuru tarihinden itibaren 3 yıl veya onay geri alınana kadar

Hediye çeki düzenlemek ad, telefon, tutar, şirket adı (belirtilmişse) aynı son başvuru tarihinden itibaren 3 yıl veya onay geri alınana kadar

Masa rezervasyonu yapmak ad, telefon, tarih, saat, misafir sayısı, yorum onay; sözleşmenin ifası (md. 6, f. 1, b. 5) ziyaret tarihinden itibaren 3 yıl veya onay geri alınana kadar

Siparişi almak, hazırlamak ve teslim etmek ad, telefon, teslimat adresi, sipariş içeriği ve tutarı, ödeme yöntemi, sipariş yorumu, sipariş geçmişi onay; sözleşmenin ifası (md. 6, f. 1, b. 5) son sipariş tarihinden itibaren 3 yıl; ödeme belgeleri: muhasebe kanunu uyarınca 5 yıl

Tavernanın Dostları programına katılım: puanlar, seviyeler, ayrıcalıklar, doğum günü kutlaması soyadı, ad, telefon, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet, üye kartı numarası, puanlar, seviye, ziyaret ve sipariş geçmişi onay; sözleşmenin ifası (md. 6, f. 1, b. 5) programa katıldığınız sürece ve son ziyaret veya siparişten itibaren 3 yıl ya da onay geri alınana kadar

Uygulamanın ve sohbet botunun çalışması: giriş, sipariş ve puanlarla ilgili push bildirimleri telefon, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, push bildirim tanımlayıcısı, IP adresi onay; sözleşmenin ifası (md. 6, f. 1, b. 5) uygulama veya sohbet botu kullanıldığı sürece ve sonrasında 3 yıl ya da onay geri alınana kadar

Reklam ve bilgilendirme gönderimleri: kampanyalar, yeni yemekler, etkinlikler ad, telefon, e-posta adresi, push bildirim tanımlayıcısı reklam almaya ilişkin ayrı onay ("Reklam Almaya Onay" belgesi) reklam onayı geri alınana kadar

Aramaya yanıt vermek ve misafirin nereden geldiğini anlamak arayanın telefon numarası, aramanın tarihi, saati ve süresi, görüşme kaydı, web sitesine geçiş yapılan sayfa ve kaynak ya da uygulamada belirtilen numara onay 3 yıla kadar

E-postaya yanıt vermek e-posta adresi, ad, başvuru metni onay; başvuruya yanıt yanıt tarihinden itibaren 3 yıl

Ziyaretçilerin web sitesini ve teslimat web sitesini nasıl kullandığını anlamak ve bunları geliştirmek çerez tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, görüntülenen sayfalar, geçiş kaynağı, sitedeki işlemler onay (bölüm 7) çerez süresine göre 12 aya kadar (bölüm 7)

Banka kartı bilgileri bankanın ödeme sayfasında girilir. Veri Sorumlusu bu bilgileri almaz ve saklamaz.

Veri Sorumlusu özel nitelikli kişisel verileri ve biyometrik verileri toplamaz. Veri Sorumlusu, kişi için hukuki sonuç doğuran kararları yalnızca otomatik işlemeye dayanarak almaz.

4. Veriler nasıl işlenir

4.1. Verilerle yapılan işlemler: toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, düzeltme, çıkarma, kullanma, bölüm 5'teki kişilere aktarma (sağlama, erişim), engelleme, silme, imha. Otomasyon araçları kullanılarak veya kullanılmadan.

4.2. Rusya vatandaşlarının kişisel verileri toplanırken kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, düzeltme ve çıkarma işlemleri Rusya'da bulunan veritabanları kullanılarak gerçekleştirilir (Kanun md. 18, f. 5).

4.3. Veriler, bölüm 3'teki amaçların gerektirdiğinden daha uzun süre saklanmaz. Süre dolduğunda, amaca ulaşıldığında veya onay geri alındığında, kanun daha uzun süre saklanmasını gerektirmiyorsa veriler 30 gün içinde imha edilir.

5. Veriler kime aktarılır

5.1. Veri Sorumlusu, işlemeyi (Kanun md. 6, f. 3) yalnızca işleri için gerekli olan kapsamda aşağıdaki kişilere yaptırır:

Kim Ne amaçla

Timeweb portomykonos.ru web sitesinin ve veritabanının barındırılması, Rusya

ReMarked masa rezervasyonu, teslimat hizmeti, mobil uygulama, sohbet botu, Tavernanın Dostları programı, gönderimler, Rusya

Mango Office telefon hizmeti, görüşme kaydı, arama takibi, Rusya

Yandex LLC ziyaret istatistikleri (Yandex Metrica), başvurular için e-posta, Rusya

5.2. Veriler devlet kurumlarına yalnızca kanunda öngörülen durumlarda aktarılır.

6. Misafirlerin ve kullanıcıların hakları

6.1. Şu haklara sahipsiniz:

• Veri Sorumlusunun verilerinizi işleyip işlemediğini, hangi verileri ve ne amaçla işlediğini öğrenmek;
• veriler eksik, yanlış, güncel değil veya hukuka aykırı olarak işleniyorsa düzeltilmesini, engellenmesini veya imha edilmesini talep etmek;
• işlemeye ilişkin onayınızı ve ayrıca reklam almaya ilişkin onayınızı geri almak;
• Veri Sorumlusunun işlemlerine karşı Roskomnadzor'a veya mahkemeye başvurmak.

6.2. Talep, madde 1.5'teki adrese gönderilir. Verilerinizi bulabilmemiz için talebinizde bıraktığınız adı ve telefonu veya e-postayı belirtin.

6.3. Veri Sorumlusu, talebin alınmasından itibaren 10 iş günü içinde yanıt verir. Bu süre, gerekçesi açıklanarak 5 iş günü daha uzatılabilir.

6.4. Onay geri alındıktan sonra, verilerin işlenmesi için başka bir hukuki dayanak yoksa Veri Sorumlusu işlemeyi durdurur ve verileri 30 gün içinde imha eder. Onayın geri alınması, Tavernanın Dostları programından ayrılmak anlamına gelir.

7. Çerezler

Bölüm adresi: cookie

7.1. Çerezler, web sitesinin tarayıcıya kaydettiği küçük dosyalardır. portomykonos.ru'ya ilk ziyarette site bir çerez bildirimi gösterir. Analitik çerezler sayfa yüklenirken yerleştirilir.

7.2. portomykonos.ru web sitesinin yerleştirdiği çerezler:

Çerez Yerleştiren Amaç Süre

porto_csrf web sitesi formların sahte isteklere karşı korunması — zorunlu 1 gün

porto_consent web sitesi çerez bildirimini gördüğünüzü hatırlar — zorunlu 12 ay

_ym_uid, _ym_d Yandex Metrica istatistiklerde ziyaretçileri ayırt etmek — analitik 1 yıl

_ym_isad Yandex Metrica reklam engelleyiciyi tespit etmek — analitik 2 gün

_ym_visorc Yandex Metrica sitenin kullanılabilirliğini analiz etmek için ziyaretin kaydedilmesi — analitik 30 dakikaya kadar

mgo_uid, mgo_cnt Mango Office arama takibi için numara göstermek ve aramayı geçiş kaynağıyla ilişkilendirmek — analitik 400 güne kadar

mgo_sb_first, mgo_sb_current, mgo_sb_migrations Mango Office aynı 180 gün

mgo_sid, mgo_sb_session Mango Office aynı ziyaretin sonuna kadar

7.3. Teslimat web sitesi ReMarked platformunda çalışır ve aynı şekilde Yandex Metrica ile arama takibini kullanır. Bunların çerezleri, tablodaki analitik çerezlerle aynı amaçlara hizmet eder.

7.4. Çerezleri tarayıcı ayarlarından reddedebilirsiniz: silebilir veya site için engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler olmadan formlar ve sipariş verme çalışmaz.

7.5. Yandex haritası ve video oynatıcılar (Rutube, VK Video, YouTube) kendi pencerelerinde çalışır ve bu hizmetlerin kurallarına göre kendi çerezlerini yerleştirir. Video oynatıcılar yalnızca videoya tıkladıktan sonra yüklenir.

8. Veriler nasıl korunur

8.1. Veri Sorumlusu, Kanun'un 18.1. ve 19. maddeleri uyarınca önlemler alır:

• misafir verilerine yalnızca işleri için ihtiyaç duyan çalışanlar kişisel şifrelerle erişebilir;
• hizmetler güvenli HTTPS bağlantısı üzerinden çalışır;
• site veritabanının yedek kopyaları şifrelenir;
• site yönetim sistemindeki işlemler kayıt altına alınır.

8.2. Kişisel veri sızıntısı durumunda Veri Sorumlusu, Kanun'un 21. maddesinin 3.1. fıkrasında belirlenen sürelerde Roskomnadzor'u bilgilendirir.

9. Son hükümler

9.1. Veri Sorumlusu bu Politikayı değiştirebilir. Yeni sürüm bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Sürüm tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.

9.2. Geçerli sürüme her zaman şu adresten ulaşılabilir: portomykonos.ru/processing_agreement/